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FAQ

Häufig gestellte Fragen an ModernPixel

Fragen zu ModernPixel

Fragen zu unseren Firmenwebseiten

SEO-Beratung bzw. SEO-Optimierung

Fragen zur Finanzierung

Fragen zu ModernPixel

Wie lange ist ModernPixel schon am Markt?

Das Unternehmen ModernPixel gibt es in dieser Form seit Mitte 2011. Unsere Mitarbeiter und Partner haben jedoch wesentlich länger Erfahrung im Web.

Was qualifiziert ModernPixel?

Unsere jahrelange Erfahrung im Bereich Firmenwebseiten, Affiliate-Marketing und Online-Marketing. Des Weiteren haben wir und unsere Partner bereits über 400 Projekte erfolgreich abgeschlossen. Auch die Kommentare unserer Kunden sprechen hier für sich.

Wie läuft der Angebotsprozess bei ModernPixel?

Zuerst schicken wir Ihnen ein individuelles Angebot für Ihre kommende Firmenwebseite oder Online-Shop – natürlich kostenlos. Anschließend gehen wir mit Ihnen die Details durch und fertigen ein Pflichtenheft an. Dieses dient zur Orientierung und effektiven Fertigstellung Ihres Projektes. Wurde dieses abgesegnet und fertig gestellt, beginnen wir mit der Arbeit.

Ich komme nicht aus der Nähe von Potsdam. Kann ich trotzdem mit ModernPixel zusammenarbeiten?

Ja, natürlich. In Zeiten von Skype und E-Mail, ist das überhaupt kein Problem. Alle Prozesse können auch ohne persönlichen Kontakt durchgeführt werden.

Fragen zu unseren Firmenwebseiten

Kümmern Sie sich auch um das Hosting und die Domain?

Ja, das übernehmen wir gern für Sie. Sie müssen sich prinzipiell um keine technischen Belange kümmern, da dies unsere Profis für Sie übernehmen.

Welche Infos benötigen Sie von mir?

Zu aller erst müssen wir natürlich wissen, was Sie für eine Webseite benötigen. Dazu gehören Randinformationen wie Ihre Branche, Zielgruppe und weitere Details. Auch benötigen wir von Ihnen den Inhalt, oder zumindest eine grobe Richtung, was Sie alles auf Ihrer Firmenwebseite anbieten wollen.

Gern lassen wir Ihnen auch die benötigten Texte schreiben und besorgen passende Bilder.

Kann ich nach Projektbeginn noch etwas ändern?

Ja, natürlich. Sie bekommen einen Zugang zu Ihrer Firmenwebseite, noch bevor diese online ist und noch auf unserem Server liegt. So können Sie den ganzen Entstehungsprozess Ihrer Firmenwebseite mit ansehen und jederzeit eingreifen, wenn etwas nicht nach Ihren Vorstellungen verläuft.

Woher weiß ich, was für ein Design für meine Firmenwebseite sinnvoll ist?

Über Geschmack lässt sich in der Regel nicht streiten. Im Internet ist es jedoch wichtig, dass die Firmenwebseite in aller erster Linie für Ihren potentiellen Kunden funktioniert und Abschlüsse generiert. Weniger wichtig ist, dass Ihnen die Webseite zu 100% gefällt, wenn sie jedoch bei Ihren Kunden optimal ankommt.

Um hier den perfekten Mittelweg zu finden, arbeiten wir ein passendes Design für Sie aus, welches auf Ihren Vorlagen basiert und trotzdem für Ihre Zielgruppe ansprechend ist und funktioniert. Hierfür können Sie uns einfach andere Webseiten nennen, deren Stil Ihnen gefällt.

Sollten Sie Designelemente verwenden wollen, die unserer Meinung nach eher kontraproduktiv sind, teilen wir Ihnen dies natürlich mit und bieten Ihnen eine Alternative an.

Warum arbeiten Sie mit Wordpress?

Weil Wordpress das beste CMS auf den Markt ist, wenn es sich um Firmenwebseiten dreht. Es ist flexibel, sicher und kann mit allen erdenklichen Plugins und Zusatzoptionen ausgestattet werden. Außerdem ist es für Sie als Webseitenbetreiber sehr einfach zu erlernen und zu bedienen.

Bekomme ich Hilfe bei der Verwendung von Wordpress?

Ja, natürlich. Nach Abschluss Ihres Projektes bekommen Sie von uns eine ausführliche Einweisung. Für alle Kunden, welche nicht in der näheren Umgebung von Potsdam ansässig sind, erstellen wir eine individuelle Anleitung in PDF-Form.

Wo bekomme ich Bilder und Texte für meine Firmenwebseite her?

Texte sollten in der Regel von Ihnen selbst erstellt werden. Sie wissen einfach am Besten wie man Ihre Kunden anspricht und was diese für Information wollen. Alternativ können wir Ihnen die benötigten Texte aber auch von einem unserer professionellen Texter schreiben lassen.

Fotos und geeignetes Bildmaterial gibt es zum Glück bei diversen Stockanbietern zu sehr günstigen Preisen (Fotolia, Stockfoto, etc.).

SEO-Beratung bzw. SEO-Optimierung

Wie lange benötigen Sie für meine Suchmaschinenoptimierung?

Hier kommt es ganz darauf an, was Sie genau gebucht haben und welchen Umfang die Arbeiten haben. Generell können wir Ihnen auch nur eine Zeitlinie nennen, wenn es sich um eine OnPage-Optimierung handelt. Hier fertigen wir eine Analyse Ihrer bestehenden Webseite an und arbeiten die Schritte dann ab.

Handelt es sich um eine OffPage-Optimierung, gibt es kein Zeitfenster. Hier muss man als Webseiten-Betreiber immer am Ball bleiben. Auch kann man sehr schwer abschätzen, wann gewisse Erwartungen eintreffen. Dies geschieht immer individuell.

Ist Suchmaschinenoptimierung für mich wichtig?

In der Regel ist eine effiziente und professionelle Suchmaschinenoptimierung sehr wichtig. Dies gilt jedenfalls immer dann, wenn Sie mit Ihrer Firmenwebseite auch Kunden über das Internet gewinnen wollen. Dann lautet die Antwort immer „JA“.

Haben Sie jedoch nur eine Visitenkarte im Netz und verwenden die Webseite zum Beispiel nur, um Ihren bestehenden Kunden eine Kontaktmöglichkeit zu geben, dann benötigen Sie auch keine Suchmaschinenoptimierung.

Kann ich bei ModernPixel kündigen, wenn ich nicht zufrieden sein sollte?

Ja. Sie haben bei uns keinerlei Vetragslaufzeit oder lange Kündigungsfristen. Teilen Sie uns einfach ganz unkompliziert mit, dass Sie unsere Dienste nicht mehr benötigen und wir beenden das Vertragsverhältnis zum Ende des Monats. Geben Sie uns nur bitte mindestens 2 Wochen vor Monatsende Bescheid. Wie Sie das machen, ist uns dabei nicht wichtig. Es reicht hier eine Mail, ein Anruf, Brief oder auch eine Skype-Mitteilung.

Fragen zur Finanzierung

Wie errechnet sich die monatliche Gebühr?

Das ist ganz einfach. Sie bekommen, wie jeder Pauschalkunde auch, ein Angebot von uns. Der dort genannte Betrag wird einfach durch die Anzahl der Monate geteilt, über die Sie Ihre neue Webseite gern finanzieren möchten.

Hier ein Beispiel: Ihre Firmenwebseite kostet 1500€ und Sie möchten diese gern 24 Monate finanzieren. Somit zahlen Sie nur günstige 62,50€ im Monat an uns.

Bitte beachten Sie, dass wir mindestens 49€ im Monat berechen und wir Ihnen eine maximale Laufzeit von 24 Monaten anbieten können.

Bekomme ich das Gleiche wie ein Pauschalkunde?

Wir machen bei ModernPixel natürlich keinerlei Unterschiede, welch eine Kategorie von Kunde Sie sind. Wenn Sie bei uns Ihr Webprojekt finanzieren, werden sie auch wie jeder andere Kunde behandelt. Das bedeutet, dass Sie natürlich alle Leistungen und Aufmerksamkeit bekommen, wie alle anderen unserer Kunden auch.

Kann ich die Finanzierung jederzeit kündigen?

Ja, auch das können Sie. Teilen Sie uns dies einfach mit und lösen die Finanzierung, nach Zahlung der noch offenen Summe, einfach auf. Hier entstehen Ihnen natürlich keinerlei Kosten.

Bezahle ich Zinsen oder andere Kosten?

Nein, natürlich nicht. Wir wollen uns an Ihrer Finanzierung auch nicht bereichern, sondern Ihnen einfach nur eine flexible Möglichkeit bieten, im Internet durchzustarten. Aus diesem Grund gibt es bei uns weder Zinsen noch Bearbeitungsgebühren für Sie.

Ab wann beginnt die Finanzierung?

Die Finanzierung beginnt, sobald Sie unser Angebot angenommen haben und wir mit der Arbeit an Ihrer Webseite beginnen.

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